DKB cash

DKB kostenloses Girokonto: Ein Girokonto wird zum perfekten ReisebegleiterNeutralität mutual geprüft

Ist gut und kostet nichts: Das kostenlose DKB Girokonto inklusive Debitkarte (früher DKB Cash) bietet tolle Konditionen zum Nulltarif! Was Sie über das kostenlose Girokonto der DKB wissen müssen, erfahren Sie in diesem Artikel.

DKB girokonto

Zum Angebot
Vorteile

  • bedingungslos kostenloses Girokonto
  • keine Fremdkostenpauschale
  • kostenlos Geld abheben


Nachteile

  • Mindestgeldeingang für "Aktivkundenbonus"
  • Negativzinsen auf Einlagen: 0,5% ab 25.000€
  • Die optionale Girocard kostet 0,99€; die optionale Kreditkarte 2,49€ im Monat

Warum zur DKB?

dkb-debitkarte-neuDas DKB Girokonto kann sich im Girokonten Vergleich durchaus sehen lassen! Nach dem Motto „Ist gut und kostet nichts“ gibt es von der DKB allerhand Leistungen zum Nulltarif. Die Kontoführung vom DKB Girokonto ist selbstverständlich kostenlos und bleibt dies auch nachhaltig, genauso wie die VISA-Debitkarte. Mit der Debitkarte können Sie überall an Geldautomaten mit VISA-Logo gebührenfrei Bargeld abheben. Als Aktivkunde gilt das weltweit, wenn man diesen Status nicht hat nur im Euroraum. Zu beachten ist hierbei, dass in einigen Ländern ggf. Gebühren vom Geldautomaten-Betreiber erhoben werden. Diese werden vor der Auszahlung angezeigt und werden entsprechend beim Geldabheben belastet.

In Punkto Zinsen kann das kostenlose DKB Girokonto inklusive Debitkarte auch überzeugen. Der Dispozins ist im Vergleich etwa zur Postbank sehr fair: nur 6,58% (Aktivkunden genießen besonders niedrige Dispozinsen) werden beim Überziehen des DKB Girokontos fällig.

Bei der DKB setzt man auf Konstanz anstatt auf Lockangebote. Das heißt im Klartext, dass aktive Kunden dauerhaft besser gestellt werden und somit einige Vorteile (u.a. Notfallpaket, Erstattung des Auslandseinsatzentgeltes, Online-Cash) erhalten. Als Aktivkunde gelten alle Kunden, die monatlichen über einen Geldeingang von 700€ verfügen. In den ersten sechs Monaten können alle die neuen Mehrleistungen bei der DKB ohne jegliche Bedingungen nutzen.

DKB Nachhaltigkeit

Ein weiterer Pluspunkt der DKB: diese gehört zwar offiziell nicht zu den nachhaltigen Banken, ist aber überraschend sozial- und umweltverträglich. So investiert diese in die Bereiche Ökologie, Bildung, Umweltschutz und Nachhaltigkeit und ist zudem Deutschlands größter Geldgeber in der Sparte Erneuerbare Energie.

dkb nachhaltig

Viele Menschen sind in Bezug auf die Nachhaltigkeit von großen Unternehmen wie der DKB zurecht erst einmal skeptisch. Und natürlich muss hier festgehalten werden, dass die DKB an erster Stelle ein profitorientiertes Unternehmen ist und erst an zweiter Stelle an ökologischen Faktoren interessiert.

Dennoch muss man die Ambitionen hier respektieren – besonders im Bereich von Anlagen und Wertpapieren hat die DKB ein sehr viel genaueres Auge darauf, wohin das Geld der Anleger fließt.

Nachhaltigkeitspapier dkb
Quelle: Nachhaltigkeitspapier der DKB

Update: Die DKB unterstützt Apple Pay sowie Google Pay und ist damit Vorreiter beim Bezahlen mit dem Smartphone.

Warum lieber nicht zur DKB?

Die DKB hat wie viele Banken ihr Kontomodell umgestellt und damit einhergehend Änderungen umgesetzt. Die größte ist: während es vorher zum Konto eine gratis Kreditkarte plus Girocard gab, wird jetzt nur noch eine Debitkarte standardmäßig mit ausgeliefert. Wer weiter die Girocard oder die Kreditkarte nutzen möchte, zahlt Gebühren.

Hinweis: Alle Details zu den Änderungen beim DKB Girokonto gibt es in unserem Artikel zu DKB erhöht Gebühren.

Wer den persönlichen Kontakt mit Bankangestellten liebt, wird bei der DKB enttäuscht sein. Denn als Internetbank hat sie nur wenige Filialen. Wer also irgendein Problem in Bezug auf das DKB Girokonto hat, muss sich zunächst in die Hotline der DKB hängen.

Extras

Die DKB ist sich ihrer attraktiven Konditionen bewusst. Deswegen gibt es auch kein Startguthaben als Prämie für die Eröffnung vom kostenlosen DKB Girokonto. Seit Herbst 2017 ist ausschließlich das Online-Cashback nutzbar. Dieses gibt es u.a. bei Amazon und Zalando. Die DKB bietet als eine der ersten Banken neben dem üblichen Post-Ident auch das Video-Ident-Verfahren an.

Die DKB bietet folgende Sicherheitsverfahren beim online banking an:

– TAN2go mittels passwortgeschützter, verschlüsselter App
– chipTAN via TAN-Generator

Zum Angebot

Im Überblick: Vor- und Nachteile vom DKB Girokonto

Vorteile

  • Kostenlose Kontoführung
  • DKB Girokonto erfordert keinen Mindestgeldeingang
  • Kostenlose VISA-Debitkarte
  • Kostenlose Bargeldversorgung: innerhalb der EU (für Aktivkunden weltweit)
  • Niedriger Dispozinssatz (6,58%)
  • Kostenlose Teilnahme am DKB Cashback Programm
  • Video-Ident-Verfahren möglich

Nachteile

  • Viele Vorteile langfristig nur für Aktivkunden: monatlicher Geldeingang von 700€
  • Wenige Filialen
  • Keine kostenlose Girocard oder Kreditkarte mehr

Anlagemöglichkeiten bei der DKB

  • DKB Broker (Depot)
  • Sparplan
  • Fondssparpläne (Top-Fonds, DKB-Fonds)
  • Zuwachssparen
  • Festzins

Erfahrungen DKB Girokonto

Erfahrungen DKB Girokonto: An dieser Stelle haben wir aussagekräftige Erfahrungsberichte zum Girokonto der DKB gesammelt, um sie hier anonymisiert vorzustellen – so kann man sich auch anhand von tatsächlichen Kunden einen Eindruck von den Qualitäten und Nachteilen des Angebotes von DKB machen. Dabei geben wir Prozentuale Einschätzungen bezüglich positiver, neutraler und negativer Erfahrungen, die sich im Laufe unserer Recherchen ergeben haben.

Positiv (ca. 85%)
„Ich habe am 11.05.2017 den Antrag für das DKB-Girokonto online gestellt. Einen Tag später habe ich das Postident durchgeführt. Positiv aufgefallen ist mir, dass ich das Ident-Verfahren auch online hätte ausführen können. Dann hätte ich nichts unterschreiben und lediglich eine Identifikation via Smartphone durchführen müssen. […] Besonders positiv finde ich zudem, dass ich als Aktivkunde das Auslandseinsatzgeld erstattet bekomme und dass ich überall mit der Visa-Karte kostenfrei Geld abheben kann.“

Neutral (ca. 5%)
„Bei der DKB vermisse ich derzeit eine einfache Möglichkeit, über eine Extra-Software anstatt über das Webformular die Umsätze und Kontoaktionen ausführen zu können. Die dazu notwendigen Daten sollten zudem auf eine leicht auffindbare und verständliche Weise auf der Website veröffentlicht werden. Ansonsten hatte ich eigentlich keine Probleme.“

Negativ (ca. 10%)
„Es handelt sich bei der DKB um eine Direktbank. Sie unterhält also keine Filialen, womit sie auch viel Geld sparen kann. Die Gebühren sind in der Tat auch verhältnismäßig niedrig. Allerdings kann eine Direktbank nur dann funktionieren, wenn anstelle der Filialen eine funktionale Kundenbetreuung rückt.“

Obwohl wir zu den Konto hauptsächlich von positiven Erfahrungen hören, wollen wir an dieser Stelle auch noch ein paar gute Alternativen vorstellen.

Die besten Alternativen zum DKB Konto

Kostenlose Gehaltskonten im VergleichING Girokontocomdirect GirokontoOpenbank Girokonto

31 Gedanken zu “DKB kostenloses Girokonto: Ein Girokonto wird zum perfekten Reisebegleiter

  1. Wolfgang Leuner

    Leider ist die DKB absolut nicht mehr zu empfehlen. Wir haben seit rund 15 Jahren ein DKB-Konto und waren bislang recht zufrieden.

    Aber, seit ein paar Monaten ist es quasi unmöglich einen DKB-Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Gerade bei einer Direktbank ein absolutes K.O-Kriterium! Es gibt keinen Rückrufservice, Mails werden wochenlang nicht beantwortet und wenn dann endlich eine Antwort kommt, hat man das Gefühl, die Frage wurde überhaupt nicht gelesen. Die Antworten sind vorgefertigte Standardantworten und zeugen von der Hilflosigkeit des Institutes. Hier mal ein exemplarisches Beispiel:

    „Liebe Kundin, lieber Kunde,

    auf eine Antwort so lange warten zu müssen, ist niemals schön. Das ist
    natürlich nicht die Art von Service, die wir uns vorstellen. Wir wollen mehr
    und möchten uns daher bei Ihnen entschuldigen: Es tut uns leid, dass wir
    auf Ihre Anfrage noch nicht reagiert haben.

    Manchmal erledigen sich Dinge ja von alleine. Falls dies bei Ihrem
    Anliegen der Fall ist, freuen wir uns. Sollte Ihr Anliegen noch nicht
    gelöst sein, antworten Sie bitte auf diese Mail.

    Wir melden uns schnellstmöglich. Versprochen!

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihre DKB“

    Besonders die Hoffnung, dass sich die Probleme ob der langen Bearbeitungsdauer in Luft aufgelöst haben könnten, treibt einem die Tränen in die Augen.

    Anscheinend konzentriert sich die DKB nur noch auf Lufthansa Gold und Porsche Kunden, das übrige Klientel scheint Ihnen völlig egal zu sein. Anders kann ich mir die, bei jedem Anruf, obligatorische Abfrage nach diesen Karten nicht erklären.

    Das Internet ist mittlerweile voll von unzufriedenen Kunden, es häufen sich die Meldungen über plötzlich gesperrte Visakarten, bei einer zeitgleichen Nichterreichbarkeit des Telefonservices. Das Risiko möchten wir nicht eingehen.

    So kann man mit Kunden nicht umgehen, wir werden nächstes Jahr sämtliche Geschäftsbeziehungen zur DKB kündigen.

    Wolfgang Leuner

    Antworten
    1. Kostenloser-Girokonto-Vergleich

      Hallo Herr Leuner,

      es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit dem Kundendienst der DKB gemacht haben. Wir werden das im nächsten Jahr ansprechen und können dann hier hoffentlich weitere Informationen zu dem Thema veröffentlichen. Wir denken trotzdem nach wie vor, dass die DKB ein überdurchschnittliches Angebot im Bereich Girokonto hat, weswegen wir nach wie vor zu unserer Empfehlung des Anbieters stehen.

      Mit besten Grüßen
      die Redaktion

      Antworten

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