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Geld abheben als Direktbank Kunde – Tipps, Probleme und Alternativen

Artikel wurde 3 Mal aktualisiert.
Letztes Update 8. August 2023
geld-abheben-direktbank

Geld abheben als Direktbank Kunde: Es gibt viele Vorteile und gleichzeitig bekommen wir immer wieder Kommentare in Bezug auf Probleme bei der Bargeldauszahlung an verschiedenen Automaten als Kunde bei einer Direktbank – gerade mit Kreditkarte. Was hat es damit auf sich?

Vorteile beim Geld Abheben als Direktbank Kunde:

Wir wollen hier nicht nur über Probleme berichten, sondern auch darüber, wieso sich der Wechsel zu einer Direktbank in vielen Punkten lohnen kann, auch, was das Abheben von Bargeld angeht.

Generelle Vorteile von Direktbanken

Bekanntermaßen haben Direktbanken mittlerweile eine Reihe von Vorteilen, an die viele Filialbanken einfach nicht heran reichen. Die drei wichtigsten sind:

  • In vielen Fällen keine Grundgebühr
  • Häufig in Verbindung mit gratis Kreditkarte
  • Oft bessere Online- und Mobile-Anwendungen

Vorteile bei der Bargeldversorgung

Obwohl natürlich die Versorgung mit Bargeld auch bei den großen Filialbanken meist gewährleistet ist, gibt es zwei Vorteile, bei denen sich besonders die Direktbanken hervor tun.Geld abheben direktbank

  • Geld abheben an mehr Stellen durch Kreditkarte

Statt etwa an die Automaten EINER Bank gebunden zu sein, kann man mit einer Kreditkarte, die das gebührenfreie Abheben von Bargeld erlaubt, an allen Automaten Geld beziehen, die diese Karte akzeptieren. Das sind oft mehr Automaten, als selbst die Sparkasse betreibt, die von den Filialbanken das mit Abstand größte Automatennetz hat.

  • Europa- oder sogar Weltweite Versorgung mit gebührenfreiem Geld

Nimmt man wieder die DKB oder zum Beispiel die ING als Beispiel und vergleicht sie mit den Filialbanken – z.B. das Konto der Volksbank – zeigt sich: nur bei den Direktbanken bekommt man eine gratis Kreditkarte zum Konto, mit der man ohne weitere Vorbedingungen im Ausland kostenfrei Geld abheben kann.

Bei der Sparkasse kostet die Standard Ausführung der Kreditkarte bereits 27 Euro im Jahr und man zahlt bei Abhebungen im In- und Ausland zusätzliche Gebühren. Ähnlich sieht es etwa bei der Deutschen Bank oder der Postbank aus.

Probleme beim Geld abheben als Direktbank Kunde

Geld abheben mit Kreditkarte funktioniert nicht: Größtenteils stammt das Problem daher, dass einige Filialbanken den Zugriff für Kunden von Direktbanken per VISA-Karte ganz bewusst einschränken, sagt etwa ING Sprecher Alexander Baumgart.

Besonders oft scheint dabei die DKB betroffen zu sein aber auch ING, Comdirect und weitere Anbieter haben mit dem Problem zu kämpfen. Dabei geht es fast immer um das Geld abheben mit Kreditkarte.

In vielen Fällen kann man hier nur über die Gründe spekulieren aber es ist naheliegend anzunehmen, dass einige Filialbanken so versuchen, die wachsende Konkurrenz durch Direktbanken zu schwächen. Dabei gibt es eigentlich seit 2011 ein Urteil des Obersten Landesgerichtet, das solche Benachteiligungen von Direktbank-Kunden verbietet. Das Urteil ist aber scheinbar nicht so eindeutig, dass sich das Problem dadurch gelöst hat.

DKB VISA Geld abheben funktioniert nicht: Übersicht

Zurzeit sind etwa 80 Sparkassen sowie Volks- und Raiffeisenbanken bekannt, die Kunden von Direktbanken an ihren Automaten benachteiligen. In unserer Tabelle zeigen wir Filialen und Regionen, in denen es bekanntermaßen zu Problemen mit dem Geld Abheben per DKB VISA Karte und auch mit anderen Karten von Direktbanken kommen kann.

Hinweis: Die DKB updatet ihr Preis/Leistungsverzeichnis. Aktivkunden werden weiter bevorteilt und Konditionen ändern sich.

Falls Sie weitere Informationen oder Erfahrungen mit Banken haben, die kein Geld an Direktbank-Kunden geben oder ihre Dienste einschränken, freuen wir uns über einen Kommentar dazu unter dem Artikel, damit wir neue Informationen in unsere Liste aufnehmen können, um so noch mehr Menschen über diese Probleme zu informieren.

Postleitzahl
Ort
Institut
01156
Dresden
Volksbank/Raiffeisenbank
01454
Radeberg
Deutsche Bank
01796
Pirna
Sparkasse
02681
Kirschau
Volksbank
02999
Lohsa
Sparkasse
-
München
Stadtsparkasse München
02708
Löbau
Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien
03048
Cottbus
Sparda Bank
03222
Lübbenau/Spreewald
Sparkasse Niederlausitz, Spreewaldbank
04207
Leipzig Grünau
Sparda Bank
04420
Markranstädt
Volksbank
04860
Torgau
Raiffeisenbank
06343
Mansfeld
Sparkasse Mansfeld-Südharz
077XX
Jena
Sparkasse
07428
Geislingen-Rosenfeld
Raiffeisenbank
08209
Auerbach
Sparkasse
08451
Crimmitschau
Deutsche Bank
09217
Burgstädt
Sparkasse Mittelsachsen/Volksbank Chemnitz
09419
Thum
Sparkasse
09456
Annaberg-Buchholz
Sparkasse / Raiffeisenbank
09661
Hainichen
Sparkasse
10439
Berlin-Pankow
Sparkasse, Postbank
10589
Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf
Postbank
10707
Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf
Sparkasse
13189
Berlin-Pankow
Sparkasse
14806
Wittgenstein
Sparkasse Wittgenstein
14913
Jüterbog
Postbank
1582
Nienburg/Weser
Sparkasse Nienburg
15859
Storkow
Sparkasse/Volksbank
16321
Bernau, Berlin
Volksbank
17309
Pasewalk
Sparkasse Uecker-Randwo
20099
Hamburg
HBF Reisebank
21109
Hamburg
LunaCenter Postbank
21423
Drage
Volksbank Winsener Marsch
22303
Hamburg
Sparkasse
24119
Kronshagen
Sparkasse
24226
Heikendorf
Sparkasse/Volksbank
24340
Borby
VR Bank / Sparkasse
24354
Rieseby
VR Bank
25813
Husum
Sparkasse
2747X
Cuxhaven
Stadtsparkasse
27777
Ganderkesee
Volksbank/Raiffeisenbank
29646
Bispingen
Sparkasse/Volksbank
30519
Hannover
Sparkasse/Volksbank
30827
Garbsen
Volksbank
31675
Bückeburg
Sparkasse/Volksbank
31683
Obernkirchen
Sparkasse/Volksbank
31832
Springe
Volksbank
32423
Minden
Sparkasse/Volksbank
34131
Kassel
Sparkasse
34253
Lohfelden
Sparda Bank Kassel
34560
Fritzlar
Volksbank
37124
Ascherberg
Raiffeisenbank
38100
Braunschweig
Volksbank
39104
Magdeburg
Postbank
39118
Magdeburg Bördepark
Sparkasse
40219
Düsseldorf
Postbank
41569
Rommerskirchen
Raiffeisenbank
44137
Dortmund
Sparkasse
44787
Bochum
Sparkasse Bochum
45127
Essen
Postbank
45289
Essen (Burgaltendorf)
Sparkasse Essen
46395
Bocholt
Sparkasse
465XX
Dinslaken
Sparkasse Dinslaken
47441-47447
Moers
Sparkasse am Niederrhein
47929
Grefrath
Sparkasse/Volksbank
47XXX
Duisburg
Sparkasse Duisburg
49163
Hunteburg
Volksbank / Sparkasse
49577
Ankum
Sparkasse
51399
Burscheid
Sparkasse / Volksbank
51515
Kürten
Sparkasse
51674
Wiehl/Oberwiehl
Sparkasse
531XX
Bonn
Sparda-Bank Bonn/
Volksbank Bonn Rhein-Sieg
55116
Mainz
Fort-Malakoff-Passage Spardabank
56841
Traben-Trarbach
Sparkasse/Volksbank
57072
Siegen in Seelbach
Sparkasse
57080
Niederschelden (Siegen)
Sparkasse
57250
Netphen
Sparkasse Siegen
58239
Villigst
Sparkasse Schwerte-Villigst
58507
Lüdenscheid
Commerzbank
58507
Lüdenscheid
Sparda Bank West
58791
Südwestfalen
Volksbank
60594
Frankfurt am Main
Volksbank
63452
Hanau
Sparkasse
63450
Hanau
Sparkasse
64521
Groß-Gerau
Volksbank
68526
Ladenburg
Sparkasse
69190
Walldorf
Sparkasse/Volksbank
71032
Böblingen
Sparkasse
71083
Herrenberg
Sparkasse
-
Heilbronn
Sparkasse/Volksbank
72336
Balingen
Volksbank/Commerzbank
72622
Nürtingen
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
73054
Eislingen
Sparkasse
73430
Aalen
Sparkasse
73479
Ellwangen
Sparkasse
73525
Schwäbisch Gmünd
Sparkasse
74293
Schwaigern
Volksbank
74613
Öhringen
Sparkasse/Volksbank
74653
Künzelsau
Postbank
74924
Neckarbischofsheim
Sparkasse, Volksbank
75172
Pforzheim
Sparkasse
75217
Birkenfeld
Sparkasse/Volksbank
76133
Karlsruhe
Sparkasse
76275
Ettlingen
Sparkasse
76297
Stutensee
Volksbank
77656
Offenburg
Volksbank/Sparkasse
77736
Zell
Sparkasse
77652
Offenburg
Sparkasse
77781
Biberach Baden
Sparkasse
79104
Freiburg
Sparkasse
79206
Breisach Staufen
Sparkasse
79539
Lörrach
Sparkasse Lörrach
79650
Schopfheim
Sparkasse Schupfheim
-
Köln
Volksbank, Sparkasse, Commerzbank, Postbank
80935
München
Raiffeisenbank
88131
Lindau
Sparkasse
85579
Neubiberg
Postbank
85653
Aying
Sparkasse
82049
Pullach
Volks- und Raiffeisenbank
82327
Tutzing
Sparkasse
86609
Donauwörth
Sparkasse
86720
Nördlingen
Sparkasse
88662
Überlingen
Sparkasse/Volksbank
89075
Ulm
Sparkasse/Volksbank
90439
Nürnberg
Sparkasse
-
Leipzig
Sparkasse, Targobank, Volksbank, Postbank
91522
Ansbach
Sparkasse/VR Bank
91792
Ellingen
Raiffeisenbank
92224
Amberg
Sparkasse
93485
Rimbach
Sparkasse und Raiffeisenbank
93173
Wenzenbach
Sparkasse
98617
Meiningen
Sparkasse

Geld abheben Probleme als Direktbank Kunde – Mehr Informationen

Nicht nur das Geld abheben an sich verursacht Probleme. In manchen Fällen wird uns auch von kleineren Einschränkungen berichtet, die vielleicht weniger dramatisch sind, aber dennoch eine DKB VISA ProblemBenachteiligung der Kunden von Direktbanken bedeuten.

Dazu zählt vor allem die Einschränkung der Summe, die an Bargeld abgehoben werden kann. So wurde uns mehrmals von einem Limit von 200 Euro bei verschiedenen Sparkassenfilialen berichtet, höhere Beträge verursachten hingegen Gebühren beim Abheben. Vermutlich soll so für die eigenen Kunden der Filialbanken immer genug verfügbares Bargeld sichergestellt werden.

Fasst man die Gebiete mit den meisten problematischen Anlaufstellen zusammen, ergibt sich nach unseren bisherigen Recherchen das Bild, das vor allem der Osten, der Südwesten und die Region um Bremen herum stark betroffen sind, was das Problem betrifft, Geld als Kunde einer Direktbank abzuheben.

Wie kann man die Direktbank Probleme umgehen?

Wir haben einige Punkte zusammen gestellt, die man beachten kann, um die beschriebenen Schwierigkeiten als Kunde einer Direktbank zu umgehen.

Geld abheben im Supermarkt

Eine Ausweichmöglichkeit, die vor allem für kleinere Beträge funktioniert und sich gut in den Alltag integrieren lässt, ist das Geld abheben im Supermarkt, das mittlerweile fast überall angeboten wird.

Geld abheben per Barcode

Mittlerweile gibt es einige Banken, die mit viacash eine Kooperation gestartet haben. Mit viacash kann man Bargeld in einer Partnerfiliale per Barcode erhalten.

Die Abhebung per Barcode wird oft unterschiedlich bezeichnet. Bei der N26 heißt der Service CASH26, worüber wir auch schon berichtet haben.

Zusätzliche Kreditkarte

Praktisch komplett umgehen kann man die Probleme beim DKB Geld abheben, indem man sich neben der VISA Karte einfach noch eine kostenlose Mastercard besorgt, die das kostenlose Abheben von Bargeld unterstützt. Somit hat man immer noch eine Ausweichmöglichkeit, sollte man an eine problematische Sparkasse etc. geraten.

Kleine Beträge abheben

Das Problem eines Betragslimits, ab dem dann Gebühren anfallen, lässt sich oft umgehen, indem man einfach mehrmals hintereinander kleine Beträge abhebt. Wie gesagt ist das in den meisten Fällen bis 200 Euro kostenlos.

Die passende Bank wählen

Eine gute Ausweichmöglichkeit, wenn man keine Lust auf besagte Probleme hat aber dennoch zu einer Direktbank möchte, ist die 1822direkt. Hier bekommt man eine gratis Sparkassen-Girocard zum Konto dazu und kann somit sicher sein, immer problemlos an allen Automaten der Sparkasse Bargeld abheben zu können.

Redakteur: Stephan Gert

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221 Antworten

  1. Falls die kostenlose DKB-Girokarte abgeschaft wird und ich diese nicht mehr nutze weil sie eben nun Gebühren verursacht, wie kann ich dann eine TAN auf meinem TAN-Generator erzeugen für welchen ich ja die Girokarte zwingend benötige? Ich benutze ausschließlich Online-Banking über PC und nicht mobil über eine App.
    Werde ich nun dazu gezwungen meinen TAN-Generator zu entsorgen und nur noch über DKB-App oder TAN2go zu handeln,oder funktioniert die Legitimation beim TAN-Genarator dann über die VISA-Card?
    Sollte es nicht mehr möglich sein seine Bankangelegenheiten am PC zu tätigen, so werde ich sicherlich mein DKB-Cash kündigen.

    1. Das sollten Sie lieber die DBK selbst fragen! Bis auf weiteres ist die Girocard ja für Bestandskunden kostenlos, und ich habe sie natürlich behalten, auch weil die Akzeptanz besser ist, was an den niedrigeren Händlergebühren liegt. Auch ich verwende Chip-TAN, weil es sicherer ist als die App. Mit der Visa Debit geht Chip TAN zumindest derzeit nicht, wie das zukünftig sein wird, weiß bestenfalls die DKB selbst..

      Der Trend geht wohl bei vielen Banken weg von EC/Girocard und hin zu Visa oder Mastercard Debit, insbesondere bei den Direktbanken,. Und die Filialbanken sind selten kostenlos. Irgendwie müssen sie wohl ihr Geld verdienen.

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