Beliebteste Banken Deutschlands

Die beliebtesten Banken in Deutschland

Laut Umfrageergebnissen bleibt die Sparkasse die beliebteste Bank der Deutschen. Dennoch musste sie in den letzten Jahren bei den Kundenzahlen der Gehalts- und Girokonten deutlich Federn lassen.

Das Statistik-Portal Statista hat eine Umfrage zu den beliebtesten Banken in Deutschland durchgeführt. Hier kommen die Ergebnisse. Die Umfrage bezog sich konkret auf die beliebtesten Banken zum Führen eines Girokontos bzw. Gehaltskontos in den Jahren 2014 bis 2018.

Sparkasse weiterhin die beliebteste Bank der Deutschen

Es zeigt sich, dass auch 2018 für rund 32,6 Mio. Deutsche die Sparkassen weiterhin der beliebteste Anbieter für Giro- und Gehaltskonten sind. Und das mit großem Abstand! Auf dem 2. Platz folgen die Volksbanken/Raiffeisenbanken mit ca. 13,9 Mio. Kunden, die dort über ein Gehalts-/Girokonto verfügen. Auf den Rängen 3 bis 5 rangieren 2018 die Postbank (7,1 Mio. Kunden), die Deutsche Bank (4,8 Mio. Kunden) und die Commerzbank (4,5 Mio. Kunden). Die Siegerplätze gehen allesamt an Filialbanken. Doch ist die beliebteste Bank auch gleichzeitig die beste Filialbank? Diese Frage und noch mehr klärt der Filialbanken Vergleich.

Die beliebtesten Banken in Deutschland

Blickt man jedoch auf die Entwicklung zwischen 2010 und 2018, so zeigt sich dennoch ein Abwärtstrend bei den Sparkassen. Gab es 2010 bei den Sparkassen noch 34,7 Mio. Gehalts- und Girokonto-Kunden, sanken die Zahlen 2011 auf 33,9 Mio., 2012 auf 33,2 Mio., 2013 auf 32,2 Mio. und schließlich 2016 auf 32,1 Mio. Kunden. Ihren bisherigen Tiefstand erreichten die Sparkassenverbände 2014 mit 31,8 Mio. Kunden. Seitdem lässt sich zwar wieder eine leichte Steigung erkennen, doch auch die 32,6 Mio. Kunden im Jahr 2018 erreichen bei weitem nicht die Ausgangszahl von 2010.

Die Zahlen der Gehalts- und Girokonto-Kunden bei den Volksbanken/Raiffeisenbanken stiegen im Zeitraum von 2010 von 13,4 Mio. auf 15,0 Mio. im Jahr 2014 kontinuierlich an. Seitdem ist hier allerdings ebenfalls ein Abwärtstrend zu erkennen, der 2018 mit 13,9 Mio. Kunden etwa wieder auf die Ausgangsposition aus dem Jahr 2010 gesunken ist.

Etwas anders verhält es sich bei den Kundenzahlen der Postbank, die von 2010 über die Jahre bis hin zu 2018 um über eine Million stiegen (6,0 Mio. auf 7,1 Mio. Kunden). Doch ob der Trend weiter fortgeführt wird, ist noch nicht abzusehen.

Filialbanken haben weniger Kunden

Natürlich ist es naheliegend, dass die Erhöhung von Gebühren und die zunehmende Offenheit gegenüber dem oft günstigeren Onlinebanking dafür verantwortlich sind, dass sich bei den Filialbanken zunehmend ein Abwärtstrend entwickelt. Da Filialschließungen und Gebühren für Girokonten auch 2019 weiter zunehmen, kann man im Prinzip davon ausgehen, dass sich diese Entwicklungen fortsetzen werden, auch wenn heute noch viele Menschen ein Konto bei einer Filialbank haben, obwohl sich eine Direktbank anbieten würde. Betrachtet man zumindest die Konditionen, liegen die Direktbanken in unserem großen Girokonto Vergleich deutlich vor den Filialbanken.

TIPP: Überlegen Sie sich, ob Sie wirklich eine Filialbank brauchen, indem Sie zum Beispiel beobachten, wie oft Sie die Beratung in der Zweigstelle pro Jahr wirklich nutzen. Vielleicht ist ein günstigeres Konto bei einer Direktbank eine Alternative, die Ihnen im Jahr viel Geld sparen kann.

Zum Girokonto Vergleich

Tipp: Hier geht es zu unserer Vorstellung des Kontos der Volksbank.

Zahlen der beliebtesten Banken:

Sparkasse Volksbank Postbank
Ca. 13.000
Fiilialen
Ca. 10.000
Filialen
Ca. 1.000
Filialen
Ca. 32,6 Mio.
Kunden
Ca. 13,9 Mio.
Kunden
Ca. 7,1 Mio.
Kunden
Ca. 210.000
Mitarbeiter
Ca. 140.000
Mitarbeiter
Ca. 17.500
Mitarbeiter

Trotz gegenteiliger Prognosen der Finanzexperten vom Filialen verdrängenden Online-Banking und den daraus folgenden massiven Schließungen von Zweigstellen, ist für fast 2/3 der Deutschen eine Bankfiliale in der Nähe wichtiger als die ständige Erreichbarkeit via Telefon oder Internet oder ein breit gefächertes Angebot an verschiedenen Girokonten und Dienstleistungen. Besonders interessant: Der Wunsch nach einer Filiale nahe dem Wohnort wird auch von jungen Bankkunden (18 bis 24 Jahre) geteilt, die mit dem Internet und dessen Vorteilen groß geworden sind. Für Informationszwecke wünscht sich diese Altersgruppe jedoch auch detailliertere Angebote und Dienstleistungen auf den Internetpräsenzen ihrer Banken.

Erst im vergangenen Jahr hatte die Postbank angekündigt, über 100 ihrer Filialen schließen zu wollen. Auch die Sparkassen und die Volksbanken/Raiffeisenbanken sind regelmäßig mit solchen Meldungen in den Nachrichten vertreten. Deshalb gehen wir davon aus, dass sich die klassische Filialbank bei den beliebtesten Banken auf lange Sicht nicht wird durchsetzen können, da eben das besagte Hauptanliegen vieler Kunden – die Filiale in der Nähe zu haben – von den Instituten stetig abgebaut wird.

Weiterführende Artikel, die Sie auch interessieren könnten:
Sparkasse erhöht GebührenKontoführungsgebühren bei FilialbankenSchulden abbauen und weitere Spar-Tipps

2 Kommentare zu “Die beliebtesten Banken in Deutschland

    1. Redaktion Beitragsautor

      Hallo Thomas,

      vielen Dank für den Hinweis, wir werden uns so bald wie möglich darum kümmern.

      Beste Grüße
      die Redaktion

      Antworten

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

For security, use of Google's reCAPTCHA service is required which is subject to the Google Privacy Policy and Terms of Use.

If you agree to these terms, please click here.